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早上刚到工作室，就收到新画册的需求——我们这儿200多位坐班设计师，每天堆的画册需求都快把工位边的档案盒挤破，这单本来是赶中秋档的常规活，没太当回事。
白天画图、排版面，抠完主视觉的字间距就交了初稿，以为能顺顺当当过。没想到半夜两点，手机炸了，客户把刚导出的PDF打回来，说画册折出来后，塞他们本地门店的展架插袋多了一毫米，卡得合不上，整个册子都歪了。
当时第一反应是吐槽客户矫情，后来才摸出门道：这种半夜改稿的无底洞场面，我们见多了——累计服务7000多家客户，早摸透了改需求的根源大多不是审美，是没把“应用场景”抠透。之前总觉得画册只要好看就行，却没问过它到底是放展架里、还是放手提袋里，有没有特殊的尺寸限制。
之后想了个笨办法，每次接画册需求都列个“应用场景清单”，把要放的地方、有没有适配要求都写清楚，这次也不例外，量好本地门店展架插袋的内径，把画册的尺寸缩了一毫米，重新排折页的出血值，连页码的对齐都按插袋的边距调准。
改完后我们直接走代采，货到付款，客户看到样册当场拍板，说比之前的更贴合展架，没再提修改的事。现在每次接需求前，我们都会先拉着客户填这个清单，再也没出现过半夜打回来的情况。